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互联网技术在海外华文网站研究中的应用17 互联网技术在海外华文网站 研究中的应用 ○郑文标 ( 华侨大学华侨华人研究院,福建厦门361021) 摘要: 介绍三种运用互联网技术开展数据收集研究的方法,探讨互联网技术在海外华文网站研究中的应用, 在对海外华文网站的基本数据进行分析整理的基础上,形成对海外华文网站的现状概述,并分析该方法所面临 的问题。 关键词: 互联网; 华文网站; 研究工具 中图分类号: G202 文献标志码: A 文章编号: 1006 - 1398 ( 2011) 02 - 0017 - 06 海外华文网站指的是以海外华人为服务对象,以中文为界面的互联网网站。随着全球互联网 的日益普及,海外华文网站不断涌现并获得大量网民的访问,为华人的信息交流建立了便捷的平 台。只要有华人聚集的地方,就会有针对当地华人的互联网网站,如英国地区的英华园、北美地 区的北美华人E 网、澳洲地区的喂喂网、泰国地区的泰华网等。这些网站内容主要包括地方新 闻、商业资讯及社区论坛等,聚集了当地华人及想要前往当地的准移民,逛网站泡社区已经成为 其生活中不可缺少的一部分。另外,华侨华人通过互联网的使用,消除了地区间沟通的障碍,使 跨地区甚至全球性的华人交流平台的建立成为可能。社区化、跨国化的海外华文网站搭建起了华 人在互联网时代工作生活的崭新环境,对这一环境的跟踪研究,将有助于更好地掌握华人社会的 现状及发展趋势。 同时,互联网也为海外华人研究提供了良好的技术条件,以华人互联网为主题的研究正受到 研究者越来越多的关注,不少论文探讨了以互联网为工具开展海外华人研究的方法。如新加坡国 立图书馆李金生先生的《海外华人研究的新工具: 互联网》[1]一文,将海外华文网站分为电子数 据库、资讯网站、网站指南导航等三类,探讨传统的研究工具与互联网工具的优缺点。另外,暨 南大学发表的华侨华人文献信息资源建设的系列文章,也探讨了互联网在华侨华人研究中的应 用,如徐云副教授的论文《网络环境下华侨华人文献信息的开发与共享》[2],提出并尝试运用互 联网技术整合全球华侨华人文献信息资源。以华人互联网使用及华文网络媒体为研究对象的论文 收稿日期: 2011 - 01 - 14 作者简介: 郑文标( 1976 - ) ,男,福建漳州人,副教授,主要从事社会学与网络文化研究。 18 华侨大学学报(哲学社会科学版) 2 0 1 1 年第2 期 较少,已发表的论文主要集中在新加坡《联合早报》网站的研究上,如温晔发表的论文《解读 联合早报网下的< 中国早点>》[3],该文以联合早报网《中国早点》栏目中发表的涉及中国内地 的文章为研究对象,分析其叙事角度及言论特质。另外,美国华裔学者李大玖出版的《海外华 文网络媒体———跨文化语境》[4],较为系统地介绍和分析了海外华文网站的历史与现状,并探讨 了海外华文网站的兴起对全球华文媒体发展的影响。 从已有的研究成果看,运用互联网技术开展华侨华人研究大致有两种类型的方法,一种是结 合网络技术开展传统调查研究方法,如电子问卷法、网络远程访谈法、网站内容观察法等。另一 种是在线数据分析法[5],是运用网络流量监测系统及浏览跟踪系统,获取网民的行为数据,对网 民的网络行为进行统计分析的方法。其中,第一种方法运用较多,运用网络技术对散居在世界各 地的华人开展问卷、访谈等,可以提高效率,减少成本,在短期内获得大量跨区域的华人样本数 据,并且在自动统计软件配合下,迅速完成标准化的统计分析工作。在线数据分析方法则是基于 互联网技术的数字化特点,对华文网站及华人网民行为数据进行收集与分析,相对于通过问卷获 得的数据更真实,更容易掌握华人的真实想法和侨情动态。 本文主要介绍运用在线数据开展华侨华人研究的几种方法,并以海外华文网站的研究为例, 收集流量排名前60 名的华文网站数据,在对这些网站的基本数据进行分析整理的基础上,形成 对海外华文网站的现状概述,并探讨运用互联网技术研究华侨华人的方法所面临的问题。 一 互联网的数字化特征,使数据的收集与分析工作更容易进行,网民在网络上的所有行为,都 可以以数字的形式进行跟踪记录。不论是华文网站,还是华人网民,都有大量数据记录存在,这 些数据记录对华人动态的研究,具有重要的参考价值。从已使用的在线数据跟踪技术来看,网络 数据主要可从三个位置获得: 首先是网民所访问的网站,由网站记录网民的访问行为; 其次是网 民所使用的客户端,包括浏览器或者电脑等终端设备; 再次是网民所经常使用的搜索引擎,由搜 索引擎记录网民行为数据。按获取数据位置的不同,可以将在线数据分析法分为网站流量监测 法、网民行为跟踪法及搜索引擎关键词统计法三种主要方法。 网站流量监测是在网站服务器端安装统计分析软件,对来访网民的网络行为进行监测。通过 流量监测可以获得访问者概况及其访问内容的数据,包括访问者的来源地、访问浏览量、访问时 长、访问网站的具体内容等。通过安装在华文网站上的流量监测代码,可以获得华人网民的基本 数据,并且能对华人网民的行为进行全面的记录和统计,其性质属于非参与式观察,有利于获得 可靠的数据。如美国华文网站锦绣中华网( http: ∥www. chinapage. com/ ) 在网站上公布了2003 年以来统计的网站每月访问数量,其中2009 年的页面总访问量达1 千7 百万,每月的访问量均 超过百万。该网站的访问数据还显示,每年的春节所在月,网站的访问量也达到最高,体现了春 节期间海外华人对中国文化的浓厚兴趣。 网民行为跟踪法是利用网民安装在浏览器或客户端电脑上的第三方统计软件,对网民的网络 访问行为进行跟踪记录。目前不少互联网数据分析公司都运用此类方法开展调研,如Alexa 运用 网民安装在浏览器上的插件对网民行为数据进行收集统计分析,统计数据公开可查。以下海外华 文网站的排名表,即根据Alexa 的流量排名获得,可以看到排名前十的华文网站在世界的平均排 名为5000 名左右,每万人次的访问到达率为4. 16,具备较高的影响力。网民行为跟踪法比网 站流量监测法的应用范围更广,运用这些数据,可以对不同行业和不同网站进行数据对比分析, 因此受到更多的关注。本文第二部分将以Alexa 提供的数据,对流量排名前60 的华文网站的数 据开展分析。www.zhengkan.com 互联网技术在海外华文网站研究中的应用19 表1 2010 年12 月海外华文网站Alexa 排名前十名 排名网站Alexa 世界排名每万人次到达率 1 联合早报1140 1. 86 2 留园网1381 0. 46 3 文学城1745 1. 10 4 新浪北美2544 0. 15 5 万维读者8046 0. 16 6 亚洲交友中心9944 0. 06 7 倍可亲11562 0. 14 8 世界日报12729 0. 07 9 苹果论坛13943 0. 04 10 约克论坛13967 0. 12 搜索引擎关键词统计法是百度、谷歌等搜索引擎提供的网民搜索关键词的统计分析,如百度 指数、谷歌趋势和热榜等。以谷歌趋势( http: ∥www. google. com/ trends) 为例,通过分析Google 全球用户海量搜索行为的记录与统计分析,可以直观地展现人们关注热点的变化。图1 显示了 2004 年至2010 年全球网民使用“留园网”作为搜索关键词的变化情况。从图中可以看到创办于 2003 年的英国华文网站留园网受全球网民关注的逐年变化情况。同时Google Trends 提供的数据 还显示,关注留园网的网民来自世界各地,新加坡使用留园网作为搜索关键词的网民数量最多, 其次为中国,排在前十名的国家和地区依次还有韩国、中国香港地区、新西兰、日本、马来西 亚、澳大利亚、俄罗斯和加拿大。 图1 2004 年至2010 年全球网民以“留园网”作为搜索关键词的变化曲线① 以上三种方法是目前较为常见的几种在线数据分析方法,除此之外,一种基于搜索引擎技术 的舆情分析方法也正在受到关注,这种技术对现存的网页页面的数字信息进行收集分类和整理, 以形成一个面向侨情的互联网主题信息采集系统[6]95 - 101。互联网以数字形式存储和运行的特点, 使人们以数字的方式获得研究资料成为可能,从而为华人研究提供了新的工具。随着海外华文网 站的进一步普及,华人互联网使用的不断深度化,网络研究方法也将成为华人研究的重要方法。 二www.17net.net 论文网 上述三种在线数据方法中,网民行为跟踪法是较受关注的方法,以下以此方法为例,介绍其 ① 资料来源: Google Trends,http: ∥www. google. com/trends. 20 华侨大学学报(哲学社会科学版) 2 [1] [2] [3] 下一页
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